Warunki Korzystania
Na tej stronie opisujemy zasady korzystania z platformy Legiano Casino oraz relacje prawne między nami a użytkownikami. Prezentujemy obowiązki związane z kontem, wymagania kwalifikacyjne, zasady prawidłowego korzystania, zasady dotyczące promocji, procedury wpłat i wypłat oraz sposób postępowania w przypadku sporów i aktualizacji regulaminu. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych zasad.
Obowiązki związane z kontem
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych przy rejestracji. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto; wiele kont może skutkować zamknięciem i utratą środków. Należy chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie powiadomić obsługę.
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Konto mogą założyć wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat oraz które mają prawo korzystać z usług tego typu w swoim miejscu zamieszkania. Nie udostępniamy usług w jurysdykcjach zabraniających udziału w grach losowych. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rejestracji osobom objętym sankcjami lub będącym osobami publicznie eksponowanymi zgodnie z obowiązującymi procedurami AML/KYC.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Zabrania się oszustw, korzystania z botów, działalności koluzji oraz nadużywania promocji. Użytkownik powinien korzystać z platformy w sposób zgodny z regulaminem i prawem. Naruszenie zasad może skutkować zawieszeniem konta, cofnięciem nagród lub zamknięciem konta. Udostępniamy narzędzia odpowiedzialnej gry, w tym limity depozytów, limity sesji i samowykluczenie.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Wszystkie bonusy i promocje podlegają odrębnym regulaminom, które określają warunki obrotu, ograniczenia gier, maksymalne stawki i terminy. Przyznanie bonusu może zależeć od weryfikacji konta. Nadużycie promocji powoduje jej unieważnienie i może skutkować sankcjami wobec konta. Szczegółowe warunki znajdują się w opisie każdej promocji.
Wpłaty i wypłaty
Realizujemy wpłaty i wypłaty za pośrednictwem dostępnych metod płatności. Wypłaty są realizowane po pozytywnej weryfikacji tożsamości i zgodności konta z zasadami AML. Możemy stosować limity wypłat oraz dodatkowe kontrole transakcji. Opłaty pobierane przez dostawców płatności leżą po stronie użytkownika, jeśli mają zastosowanie.
Weryfikacja konta
Weryfikacja konta obejmuje dostarczenie dokumentów tożsamości i dokumentów potwierdzających adres. Dopóki weryfikacja nie zostanie zakończona, pewne funkcje, w tym wypłaty, mogą być ograniczone.
Rozwiązywanie sporów
W pierwszej kolejności prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu polubownego rozwiązania sprawy. Reklamacje prosimy przesyłać na adres [email protected] z opisem zdarzenia i dokumentami potwierdzającymi. Jeśli sporu nie uda się rozwiązać bezpośrednio, dostępne są dalsze środki rozstrzygania zgodnie z obowiązującym prawem.
Aktualizacje regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej istotnej zmianie poinformujemy użytkowników w serwisie lub drogą elektroniczną. Korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego brzmienia regulaminu. Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnej wersji.